Com apoio do Sebrae/SC, Tahiana Zorzi amplia o espaço de atendimento e une cuidado, escuta e gestão em sua jornada empreendedora

Com coragem, escuta atenta e o desejo de oferecer um atendimento mais humano, Tahiana Zorzi transformou um consultório de 9 metros quadrados em um espaço referência em saúde integral.

Fundadora da clínica Aliê Saúde Integral, em Chaecó, ela apostou na formação contínua, no acolhimento e no apoio do Sebrae/SC para estruturar o negócio e expandir o atendimento, unindo corpo e mente no cuidado com os pacientes.

Ao longo dos anos, a profissional ampliou seus conhecimentos para além da fisioterapia, incorporando técnicas como liberação miofascial, pilates, hipnoterapia, terapias manuais e práticas voltadas ao bem-estar mental, como meditação guiada e neuromodulação com foco no nervo vago.

O diferencial do atendimento está justamente na forma como ela acolhe cada pessoa de maneira integral, com atenção genuína e conexão verdadeira.

Tahiana buscou apoio para estrutura o negócio

Como muitos empreendedores, Tahiana enfrentou dúvidas e desafios ao longo da jornada. A grande virada aconteceu com o ingresso no Programa ALI Produtividade, do Sebrae/SC.

“Foi nesse momento que enxerguei a necessidade de profissionalizar ainda mais o meu negócio. Consegui separar pessoa física de jurídica, organizar o fluxo de caixa, repensar o marketing e lançar uma nova marca, com metas e objetivos claros”, destacou.

Com apoio das metodologias aplicadas pelo Agente Local de Inovação, a empresa passou por uma profunda transformação. A antiga sala deu lugar a um espaço totalmente novo, com 91 metros quadrados, inaugurado em 5 de junho de 2025.

::: Leia >>> Da planilha ao provador: quem é a Charlotte que encantou Taís?

Além da identidade visual repaginada, nasceu a marca Aliê Saúde Integral, com ambientes que refletem o propósito da clínica uma sala de pilates equipada, consultório amplo, espaço de conexão com técnicas de relaxamento, recepção acolhedora e até um ambiente de café para promover bem-estar desde a chegada dos pacientes.

 “O ALI foi fundamental para esse salto. Ter alguém acompanhando de perto, trazendo ferramentas e um olhar estratégico, fez toda a diferença. A gente acaba não parando para analisar o próprio negócio no dia a dia, e esse acompanhamento nos deu um impulso enorme”, relatou Tahiana.

Durante o período do Programa, a empresa dobrou o faturamento mensal e implementou quase 100% das ações propostas, como melhorias em gestão, atendimento e estrutura.

::: Acompenhe nossa revista digital

Com o suporte técnico da Agente Local de Inovação, Vanda Lazzaretti, a empresa passou por um diagnóstico minucioso.

“Ao longo do processo desenhamos um novo conceito de negócio, baseado em alto valor agregado e resultados para os pacientes, buscando sempre olhar para a saúde de forma integral”, observou.

Mudanças trazem nova visão de futuro

A Aliê Saúde Integral segue firme com seu propósito de conectar corações e mentes, oferecer alívio real à dor física e emocional.

Atualmente, a empresa conta com uma funcionária responsável pelo pilates, enquanto Tahiana atua de forma solo em atendimentos e gestão. O trabalho também se estende a palestras e treinamentos voltados à ergonomia e autorresponsabilidade e alcança empresas na região entre Videira e São Miguel do Oeste.

O futuro reserva novos desafios e grandes planos. Ela já pensa em expandir para outras cidades, quem sabe até com franquias.

“O importante é manter o foco em oferecer uma escuta humanizada e ensinar os pacientes sobre seu próprio processo de cura. O que fazemos aqui não é apenas tratar sintomas, mas ajudar pessoas a recuperarem forças e autonomia sobre sua saúde. “

Ela lembra também é necessário manter a mente aberta e sempre em busca de novas oportunidades para melhorar ainda mais o ambiente de trabalho.

“Indico o Programa ALI Produtividade para quem deseja olhar para a própria gestão e passar por um processo de mudanças importantes”, finalizou a empreendedora.

Oportunidade de crescimento

Neste mês de julho, o Sebrae/SC inicia mais um ciclo do Programa ALI Produtividade, com atendimento gratuito para empresas da região oeste.

O objetivo é promover a inovação por meio de metodologias ágeis de gestão. Interessados podem se inscrever pelo telefone (49) 3330-2800.

 A gestora do Programa ALI na região oeste, Raquel Gobb, salientou a importância da iniciativa para os empreendedores: “Com apoio estratégico e foco em processos, conseguimos levar inovação, competitividade e crescimento para negócios que desejam se destacar”.